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TOKAIグループのウォーターサーバー「おいしい水の贈りもの うるのん」（以下、うるのん）。富士山麓の天然水を12Lのボトルで届けてくれるサービスで、申し込みの前に「毎月のお水代をデビットカードで払えないかな」と考える人もいると思います。

この記事では、2026年11月9日にうるのんの公式サイト（よくある質問・価格・料金プラン・変更・解約のページ）で確かめた内容をもとに、デビットカードが使えるかどうかと、申し込みの前に用意しておきたいことをまとめました。

先に結論です。

  • うるのんの支払いは「カード決済のみ」。公式のよくある質問に「デビットカードやプリペイドカードはご利用いただけません」とはっきり書かれている
  • 使えるクレジットカードは、Master Card・VISA・NICOS・JCB Cards・AMERICAN EXPRESS・Diners Club
  • 個人の契約はクレジットカード決済だけ。法人の契約なら、銀行振込・口座引落も選べる
  • カードの名義が契約者と違っていても申し込める

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うるのんで使える払い方の一覧

公式のよくある質問（「支払い方法を教えてください。」「各支払方法の決済手数料を教えてください。」「利用できるクレジットカード会社は？」）で確かめた払い方です。

払い方 個人の契約 法人の契約
クレジットカード ○ ○
デビットカード × 使えない × 使えない
プリペイドカード × 使えない × 使えない
銀行振込 × ○（振込手数料は自分で負担）
口座引落 × ○

デビットカードについては、あいまいな書き方ではなく「※デビットカードやプリペイドカードはご利用いただけません。」と案内されています。デビットカードで申し込もうとしている人は、先にクレジットカードを用意しておく必要があります。

使えるクレジットカードの会社

公式のよくある質問であげられているのは、次の6つです。

  • Master Card
  • VISA
  • NICOS
  • JCB Cards
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club

カードの名義が違っても申し込める

うるのんでは、「ご契約の際カード名義が契約者名義と異なっていてもお申込いただけます」と案内されています。たとえば、ウォーターサーバーを使う人と、クレジットカードを持っている家族が違う場合でも申し込めます。自分名義のクレジットカードを持っていない人は、この方法も選べます。

申し込む前に、毎月の請求のしかたを知っておく

うるのんの料金は、毎月まとめてクレジットカードに請求されます。公式で確かめた請求の決まりは次のとおりです。

項目 公式の案内
締め日 毎月1日〜末日で締める
カードへの請求 使った月の翌月に、クレジットカード会社へ請求
明細に載る名前 「おいしい水の宅配便」

カードの明細には「うるのん」ではなく「おいしい水の宅配便」と載るので、覚えておくと明細を見たときに迷いません。

毎月いくらかかるかの目安

価格・料金プランのページによると、うるのんの月々の費用はお水代だけで、12Lのボトル2本（24L）の月4,400円（税込）から使えます（うるのん3年プランの場合）。

項目 うるのん3年プラン うるのん子育てプラン
申し込める人 個人（どなたでも）・法人 妊娠中〜未就学児がいる家庭
ボトル1本（12L） 2,037円（税込2,200円） 1,704円（税込1,840円）
契約年数 3年 3年
サーバーレンタル料 0円（Grandeのみ月330円） 対象サーバーはGrande
配送料 0円〜（エリアにより配送料あり） 0円〜（エリアにより配送料あり）

配送のペースは「2週間で2本」「3週間で2本」「4週間で2本」から選べて、お届けは2本単位です。お水をあまり使わなかった月は、年2回まで次回の配送を無料でスキップできます（2回続けてはできません）。子育てプランは、子どもが小学校に入る年の4月に、3年プランの1本2,200円（税込）へ自動で切り替わります。

カードを変えたい・支払いが遅れたときは

別のクレジットカードに変える

登録したカードを変えたいときは、マイページから手続きできます。

  1. マイページにログインする
  2. メニューの「ご契約内容の確認・変更」／「お支払方法変更」へ進む
  3. 新しいカードの情報を登録する

電話でも受け付けています。0120-737-113 に電話し、音声案内に従ってオペレーターでの受付を選びます（営業時間 9:00〜18:00）。時間外は、うるのん公式ホームページのお問合せフォームからも受け付けています。名義・住所・電話番号の変更も、同じ「ご契約内容の確認・変更」からできます。

紙の「クレジットカード決済申請書」で手続きする場合、AMEX・ダイナースクラブのカードは番号の桁数が違うので、右に詰めて書き、左にあまった欄には「0」を足りない桁の分だけ書くよう案内されています。書き間違えたときは、二重線で直して上に書き直せばよく、訂正印はいりません。

支払いが遅れて配送が止まったとき

料金の支払いが遅れて定期配送が止まっていた場合は、うるのん側で入金が確かめられたあと、最短のお届け日で定期配送が再開されます。お届けは、前回の定期配送と同じ曜日です。長いあいだ配送が止まっていた人には、利用のようすを確かめる連絡が来ることがあります。

カードの有効期限が切れたり、カードを作り直したりしたときは、早めにマイページか電話でカードを変えておきましょう。

契約の前に確かめておきたいこと

  • 契約期間と解約金：3年プラン・子育てプランは、初めてサーバーを置いた日から3年未満で解約すると16,500円かかる
  • 解約の連絡：電話だけで受け付け。サーバーを引き取ってほしい日の1か月前までに、アクアお客さまセンター（0120-737-113）へ
  • 機種・色の変更：定期交換の時期（Grandeは6年に1度、Formaは3年に1度）なら無料。それ以外は交換手数料5,500円
  • 初めてのお届け：サーバーを置くときは、ボトル2本が届く
  • TLC WAONカード：TOKAIグループのサービスを使う人が入れるポイントサービスの会員証。支払いに使うカードとしての案内ではない

まとめ

  • うるのんは「カード決済のみ」で、デビットカード・プリペイドカードは使えない
  • 使えるのはMaster Card・VISA・NICOS・JCB Cards・AMERICAN EXPRESS・Diners Clubのクレジットカード
  • 個人はクレジットカードだけ。法人なら銀行振込・口座引落も選べる
  • カード名義が契約者と違っても申し込めるので、家族のクレジットカードで払う方法もある
  • 明細には「おいしい水の宅配便」と載る。カードを変えるときはマイページか 0120-737-113 へ

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※内容は2026年11月9日にうるのんの公式サイト（よくある質問・価格・料金プラン・変更・解約）で確認したものです。料金や支払いの決まりは変わることがあるため、最新の情報は公式サイトでご確認ください。

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